تطبيق واحد لاكتشافها.وكل متجر يبقى لصاحبه.

RELZ هو منصة تقنية تتيح للأعمال المحلية تشغيل ميني آب خاص بها. يستخدم العميل حساب RELZ واحداً لاكتشاف الميني آب والتسوّق والحجز والطلب والتواصل مع كل عمل.

تشتري مباشرة من العمل الذي يشغّل الميني آب المختار. هذا العمل هو البائع والمسؤول عن منتجاته أو خدماته وسياسته المنشورة والرد على طلبات الإرجاع أو الاسترداد وفق القانون المعمول به.

يوفّر RELZ المنصة وسجلات الطلبات والرسائل والإشعارات وطريقة للإبلاغ عن سلوك قد يخالف معايير المنصة. يرد العمل على العميل ويعالج الطلب وفق سياسته وقانون حماية المستهلك المعمول به.

تتولى التوصيل شركة التوصيل التي يستخدمها العمل. ويُرسل طلب الإرجاع إلى الميني آب من الطلب أو المحادثة، ويرتب العمل أي إرجاع أو استبدال أو استرداد يقبله.